Dazn, rimborso agli utenti: "Mai più disservizi"

Dopo i disservizi di Dazn in occasione della prima giornata del campionato, la Sottosegretaria allo Sport Valentina Vezzali aveva indetto un tavolo per tutelare i tifosi e avere rassicurazioni sul futuro. Il confronto ha portato al rimborso automatico del 50% del canone mensile di tutti gli abbonati che non hanno potuto usufruire del servizio lo scorso weekend, oltre alla garanzia che il problema tecnico è stato risolto.

L’incontro

Durante l’incontro hanno partecipato, oltre a Vezzali, anche il capo dipartimento dello sport, Michele Sciscioli, il presidente della Lega di A, Lorenzo Casini, una rappresentanza di Dazn guidata dal Ceo, Stefano Azzi, con i rappresentanti di Mise e AgCom collegati da remoto. L’indennizzo promesso arriverà entro i prossimi 15 giorni in maniera automatica e, infine, il responsabile tecnologico di Dazn ha assicurato al Governo che non vi sarà una ripetizione di ciò che è accaduto lo scorso fine settimana.

Valentina Vezzali si è detta soddisfatta “per lo sforzo profuso da tutte le componenti che, ognuna per la loro competenza, ha lavorato alla ricerca di soluzioni condivise e risolutive”.