
Il modo in cui un politico si mostra ai propri elettori è sempre stato al centro di non poche analisi. Oggi, nel pieno passaggio dai mass media ai social media, è interessante notare come anche questa dinamica non si sottrae ai cambiamenti generali. Un esempio evidente del suddetto cambiamento è fornita dalla nuova strategia comunicativa di Gualtieri, sindaco di Roma.
Da qualche anno Roma sembra essere invasa di lavori che, a loro volta, sembrano non avere fine. Buona parte di questi ultimi sono stati avviati dalla stessa amministrazione Gualtieri. Una delle motivazioni principali è legata al giubileo, indetto dal papa, che inizierà a Dicembre 2024. Così, per non passare alla storia come un’amministrazione fatta di cantieri e disagi, il team social ha lanciato la nuova strategia comunicativa di Gualtieri. Il sindaco ha tolto giacca e cravatta per indossare gilet ed elmetto. Si tratta, infatti, sia di opere di manutenzione (come la sostituzione di sanpietrini) ma anche di lavori piuttosto ingombranti che cambiano profondamente l’esperienza di cittadini e turisti. In quest’ottica, la scelta di Gualtieri è iniziare a mostrare i vari cantieri della città sui suoi social. Sebbene possa sembrare una scelta di poco conto, in realtà l’impatto ottenuto è da tenere in considerazione.
In particolare, è su TikTok che il team di Gualtieri ha deciso di puntare. La possibilità di utilizzare video brevi e concisi risulta perfetta per l’operazione che si vuole mettere in atto. Da ottobre 2023 ad oggi sono circa una 50ina i video pubblicati – in ognuno di questi il sindaco presenta i cantieri della città. Nel dialetto emiliano la parola “umarèll” descrive proprio quest’azione: l’osservazione, tipica degli anziani, dei lavori urbani. «Da circa sette mesi abbiamo cambiato la nostra strategia social, puntando di più sui reel : abbiamo iniziato perché c’era l’esigenza di comunicare tutto quello che stavamo facendo», spiega Cinà, social media manager del sindaco. A uno sguardo al profilo, i video risultano un buon potenziale tentativo di spiegare e legittimare i lavori agli occhi dei cittadini. Gualtieri, effettivamente, non solo spiega cosa i singoli cantieri stiano facendo, ma anche lo stato di avanzamento e l’idea del progetto. Inoltre, non si sta limitando a spiegare i grandi lavori (come quelli di Piazza Venezia e Piazza Pia), ma sta anche puntando sui lavori di manutenzione dei quartieri residenziali.
«Siamo per rifare completamente le strade, rifarle bene e in profondità, perché così durano di più e poi ci si trova a fare meno manutenzione», dice nel video.
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